Votre PC s'éteint, mais reste alimenté : comment résoudre ce problème

Haldriel

Helper
#1
Description du problème :

Votre PC sous Windows 8/8.1/10 ne s’éteint pas correctement : il reste alimenté bien que Windows soit éteint. Pour pouvoir démarrer le PC, il faut d’abord l’éteindre au bouton d’alimentation

1 – Désactiver le démarrage rapide

Le démarrage rapide ou fastboot est une nouvelle fonction permettant de démarrer plus vide le PC. Pour ceux qui connaissent Linux, il correspond à l’hibernation.

Pour désactiver le démarrage rapide (fastboot) il faut aller dans les options d’alimentation. Ce menu du panneau de configuration est accessible en faisant un clic droit sur le bouton démarrer, puis en cliquant sur « Options d’alimentation »


Une fois dans ce menu, cliquez sur « Choisir l’action des boutons d’alimentation »


Dans le menu suivant, cliquez sur « Modifier les paramètres d’alimentations non disponibles », puis décochez la case « Activer le démarrage rapide (recommandé) »


Enregistrez les modifications, puis redémarrez le PC


Si le problème n’est pas résolu, il est possible qu’il s’agisse d’un problème de pilotes.


2- Problème de Pilotes :


Je vais vous présenter ici le cas rencontré sur mon PC avec le pilote de gestion de l’alimentation nommé « Intel Management Engine Interface »
Tout d’abord, allez dans le gestionnaire de périphériques. Le pilote en question est situé dans le groupe « Périphériques système »



Accédez aux propriétés du pilote en faisant un clic droit, et vérifiez la version :


Si la version est supérieure à 9.5 (10 ou 11 par exemple – sur mon PC c’était la version 11), il faut revenir en version 9.5, les versions plus récentes présentant des bugs.

Si le bouton est disponible, utilisez de préférence le bouton version précédente.

Si ce n’est pas le cas (après une nouvelle installation de Windows par exemple), il faut alors le télécharger en version 9.5 depuis le site du constructeur de votre PC, ou si ce n’est pas possible, depuis le site de Intel directement : https://downloadcenter.intel.com/fr/search?keyword=intel+management+engine
 
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