Résolu tablette verrouillée

  • Auteur de la discussion jacques michel henri
  • Date de début

jacques michel henri

Habitué
#1
bonjour tout le monde
J'ai installé sophos securité sur ma tablette nexus 7 . ça marchait bien jusqu'à présent mais maintenant elle est verrouillée et je ne peux pas l'ouvrir, je reçois le message code pin incorrect alors que je suis certain que c'est le bon. Je voudrais bien supprimer sophos de la tablette mais comment faire si je ne peux pas l'ouvrir? Merci pour votre aide jmh
 

jacques michel henri

Habitué
#2
j'ai trouvé moi-même la solution. Il suffit d'appuyer simultanément sur les boutons marche arrêt et de volume et au bout d'un moment un champ s'allume avec plusieurs options dont recovery en cliquant dessus la tablette se déverrouille. Le problème est résolu
 
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