Tablette qilive ne s'allume plus

Jp82240

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#1
Bonjour, la tablette de ma fille ne demarre plus et ne s'allume meme plus. Suite a l'oubli de son code schéma elle a fait x tentatives et il s'est affiche un message comme quoi le. Contenu serait efface la tablette s'est éteinte puis rallumee avec le sygle qlive puis s'est éteinte et depuis impossible de la remettre en route.
Merci d'avance pour vos conseils. Modele M76Q10B
 
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