tablette bloquée dès l'ouverture

  • Auteur de la discussion jodia6+1
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jodia6+1

Habitué
#1
bonjour, ma tablette Lenovo est bloqué juste après l'allumage. Serait-elle HS ? Déjà à 3 semaines de l'expiration de la garantie elle était aussi bloquée et débloquée par S.A.V. de Lenovo. Et un an plus tard, de nouveau bloquée. Cette fois ci plus de garantie. .
Je me demande si ce n'est pas une panne programmée par Lenovo
 

vince1053

Modérateur
Staff
#2
Bonjour
Fait un reset d'usine comme indique dans ton manuel
 

jodia6+1

Habitué
#3
bonjour, j'ai fait une réinitialisation d'usine mais ça ne fonctionne pas plus.
J'ai appuyé simultanément les boutons volume + et - et power.
La tablette s'allume, je lâche le power et maintiens les 2 autres.
Le logo Android apparaît, je lâche tout et fais descendre jusqu'à "wipe data /factory reset", puis sur "yes".
Ensuite apparaît les message "wiping data ..etc.." puis j'appuie sur "reboot system now"
La tablette redémarre jusqu'au logo "Lenovo powered by ANDROID" et ça reste bloqué à ce niveau.
 

vince1053

Modérateur
Staff
#4
elle n'a pas été rooté par hasard ?
 

jodia6+1

Habitué
#5
Je ne sais pas comment rooter et je ne l'ai jamais fait fait. Mais déjà à 3 semaines de l'expiration de la garantie, elle a eu la même panne ! Lenovo l'avait réparée et me l'avait retournée. Et là, 2 ans après, de nouveau la même panne!
je me demande si ce n'est pas une panne programmée.
 

vince1053

Modérateur
Staff
#6
Essaie la même chose en la connectant au secteur
 

jodia6+1

Habitué
#9
Depuis combien de temps as-tu cette tablette ? Elle se bloque depuis longtemps maintenant ou bien uniquement à 3 semaines de la fin de la garantie ?

_____________________________________________________________________
https://www.ucbrowser.vip/ https://shareit.onl/ https://mxplayer.pro/
J'avais acheté cette tablette en 2015, à 3 semaines de l'expiration de la garantie la panne survient. Lenovo l'a réparée. Et maintenant la même panne, la tablette s'ouvre et plante! Une panne identique à la précédente!
 

vince1053

Modérateur
Staff
#10
peut être un PB de batterie
Essaie de la connecter sur un PC via le port USB pendant 1 h ensuite tu la charge avec ton chargeur et tu essaies de la démarrer
 

jodia6+1

Habitué
#11
bonjour, j'ai fait ce que tu as conseillé vince1053 mais le résultat est le même : la tablette plante à la page "lenovo... by androïd"
 

vince1053

Modérateur
Staff
#12
Peux tu essayer de démonter la batterie (si possible), ensuite tu maintiens le bouton on/off enfoncé pendant 30s au moins puis tu remets ta batterie et t'essayes de redémarer.
 

vince1053

Modérateur
Staff
#13

jodia6+1

Habitué
#14
bonjour, impossible d'ouvrir la tablette. j'avais la même panne avanr l'expiration de la garantie!
 

vince1053

Modérateur
Staff
#15
c'est quoi le modèle exact de la tablette ?
 

jodia6+1

Habitué
#16
bonsoir, le modèle Lenovo A7-50 acheté en 2015. Première panne en 2017 juste avant expiration garantie. Réparée par Lenovo et puis panne en décembre 2018. La même panne!
 

vince1053

Modérateur
Staff
#17
Bien on va reprendre
--> ouvre la trappe sur le côté gauche
--> il y a un petit trou et tu insères dans ce trou un trombone,
--> tu tiens appuyé jusqu'à ce que la tablette s'éteigne
--> tu appuie ensuite simultanément sur volume + et sur volume - (c'était la l'astuce car sur la plupart c'est le "power")
--> Tu maintiens jusqu'à ce qu'apparaisse le bonhomme Android et les options.
--> Utilise le bouton volume - pour naviguer dans le menu et le bouton volume + pour valider.
--> Choisi "wipe data factory reset, valide, puis "yes" delete all user data, valide
--> là le système va se réinitialiser laisse faire.
--> Ensuite tu n'auras plus qu'a reparamétrer ta tablette elle sera comme neuve, et tu auras perdu toutes tes données perso (fichier , photos, appli)
Un tuto en anglais ici
 

jodia6+1

Habitué
#18
Bonjour vince1053, j'ai essayé ton conseil mais ça n'a pas résolu le problème. La tablette est plantée au logo Lenovo.
J'ai vu sur ce forum et sur d'autres forums aussi qu'il y a beaucoup de tablettes bloquées. Ne serait-ce s'il pas des pannes imposées par les fabricants ?
 
Dernière édition:

vince1053

Modérateur
Staff
#19
Je ne sais pas, mais si la solution proposé par Lenovo eux même ne fonctionne pas, alors !!!!
Essaie un retour SAV en demandant un devis, puis tu vois si ça vaut le coup ou bien tu investis dans une autre
 

jodia6+1

Habitué
#20
Bonsoir il y a quelques mois j'avais lu sur internet qu'il fallait appuyer sur les touches - et + simultanément et je l'avais fait et c'était des caractères chinois qui apparaissaient. J'avais appuyé sur la touche - pour descendre à la 5ème ligne.
Le résultat était identique aux caractères anglais. J'ai essayé différentes pratiques mais le problème est toujours là. Rappel : cette panne s'est déjà produite à 3 semaines de l'expiration de la garantie. Lenovo l'avait mal réparée car le magasin Boulanger où je l'avais acheté avait dû retourner la tablette à Lenovo..
Et là un an après cette réparation la même panne se reproduit.
A mon avis c'est une panne planifiée. Si tu regardes sur les autres forums tu verrais qu'il y a beaucoup de tablettes bloquées.
Je te remercie
 
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