Résolu ralentissement et fenêtre pop up intempestive

  • Auteur de la discussion arkusian
  • Date de début

arkusian

Nouveau membre
#1
Bonjour,

je viens vers vous de la part d'un ami qui ma conseiller de vous exposer mon problème.

Depuis quelque temps mon pc subit de gros ralentissement.

j'ai aussi de grosse chute de fps et pas mal de fenêtre pop up intempestive.

en vous remerciant d'avance de l'aide que vous pouvez m'apporter.

Arkusian
 

Misterybean

Helper
#2
Bonjour,

On va commencer par un diagnostic du PC :

FRST :


  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner comme ci dessous
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation
 

Misterybean

Helper
#4
RE_

Pas grand chose dans ces rapports , ces pops ups s'ouvrent quand ?

*******************************************

Correction FRST

  • Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Copier) de ce correctif hébergé ici ->https://textup.fr/346779HE
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Exécute FRST.exe (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur)
  • Attends que l'outil indique "Prêt à fonctionner" comme sur l'image
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  • NOTE : L'outil va chercher automatiquement le correctif dans le presse-papier.
  • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur le bureau. Poste ce rapport dans ta réponse.


/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il n'est pas compatible avec un autre système/utilisateur et ne
doit pas être utilisé même pour des symptômes identiques /!\


Rapport attendu :Fixlog.txt

*******************************************


  • Télécharge ZHPCleaner de Nicolas Coolman en cliquant sur le bouton bleu "Télécharger" et enregistre-le sur le Bureau
  • Ferme toutes les applications, y compris le navigateur
  • Double-clique sur l'icône ZHPCleaner.exe
    /!\ Sous Vista, Windows 7 et 8, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur le bouton Scanner et patiente le temps de l'analyse, puis clique sur le bouton Nettoyer
  • L'interface de réparation s'affiche, clique sur Nettoyer. Le nettoyage se lance
    [
  • Patiente le temps du nettoyage
  • Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, clique sur OK et redémarre le système
  • Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche. Poste le rapport obtenu.

    Tutoriel d'utilisation ZHPCleaner en images

Deux rapports attendus
 

Misterybean

Helper
#6
RE_

Est ce que la fenêtre s'ouvre toujours ? , si oui , fais ceci :

--> Ouvres Chrome
--> Cliques sur les trois points en haut à droite
--> Paramètres --> Paramètres avancés (en bas) --> Confidentialité et sécurité --> Paramètres du site --> Notifications
Regardes si tu vois dans Autoriser quelque chose d'inconnus finissant par.com , si oui , cliques sur les trois points à côté et supprimer (si tu trouves , notes le nom et donnes le ou fais une capture d'écran et poste la)
 

arkusian

Nouveau membre
#7
les pop up venais de disney.ink que je viens de virer et depuis le soucis n'y est plus
 

Misterybean

Helper
#8
Meilleure réponse
RE_

les pop up venais de disney.ink
Ca se trouvait dans les notifications Chrome ?

********
****

Si tout est OK , on peut conclure :

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Pour passer ton sujet en résolu :
http://forum.tomsguide.fr/threads/nouveau-forum-tom’s-guide-comment-ça-marche.953528/#post-8436106

-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Télécharge Delfix (de Xplode) sur ton bureau.

  • Ferme toutes tes fenêtres, puis double clique sur DelFix.exe pour le lancer.
    (Sous Vista et ultèrieur faire clic droit -> "Exécuter en tant qu'administrateur")
  • Cochez les cases :
  • Supprimer les outils de désinfection
  • Purger la restauration système
  • Clique sur le bouton "Exécuter"
  • Laisse travailler l'outil.
  • Le rapport est enregistré dans à la base de ton disque dur, (C:\DelFix.txt généralement) merci de copier-coller son contenu dans ta prochaine réponse.


-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Pour éviter les infections :

--> Garde toujours ton système à jour ainsi que tout les programmes (Internet explorer / Java / Produit Adobe / etc...)
--> Évite l’exécution automatique des médias (Clé USB - HDD externe - CD/DVD - Etc... )
--> Évite le P2P et les cracks , tu peux lire ceci pour en apprendre plus :

Un petit peu de lecture pour savoir pourquoi et comment tu as été infecté et comment l'éviter :
************************************

En résumé

  • Il faut éviter les comportements à risques (cracks/keygens, P2P, streaming illégal, pornographie, etc.)
  • Privilégier les sites des éditeurs pour télécharger les programmes
  • Toujours vérifier les options cochés par défaut lors de l'installation des programmes.
  • Garder son système à jour (Windows et logiciels)
  • Faire des sauvegardes régulières de ses données sur des supports externes .



Pour t'entrainer à ne pas te faire à nouveau infecter . Utilise cet outil :

  • Télécharge Adware Prevention (de guigui0001) sur ton bureau.
  • Lance-le en double-cliquant dessus. Cet outil va simuler une installation bourrée d'adwares. Fais alors en sorte, tout au long de la pseudo-installation, de ne pas te faire piéger en étant vigilant.
  • A la fin de cette fausse installation, l'outil fait un bilan de tes décisions. Suis attentivement les conseils qu'il te donne.
  • Adopte alors la même vigilance lors de tes futures installations, qui seront réelles cette fois-ci !

Tutoriel en images


Rapport attendu : Delfix.txt
 

Misterybean

Helper
#10
RE_

RE oui cela ce trouvais dans notification de chrome
Ok , merci pour le retour

C'est tout bon , bonne continuation et prudence sur le net

:hello:
 
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