Résolu réparer erreur E-11 pour epson xp-510

  • Auteur de la discussion marieglagla
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marieglagla

Nouveau membre
#1
Bonjour,
Je viens d'avoir sur mon écran d'imprimante le message suivant : " Un tampon d'encre est en fin de services.
Mon imprimante n''est pas vieille peut être 2 ans.
Il y a erreur E-11.
Merci de m'aide. [s:p/10f1-fr]
 
G

Guest

Invité
#2
Meilleure réponse
Bonjour

Cela ne veut pas dire pour autant que votre imprimante arrive en fin de vie
Dans le logiciel de l'imprimante, il y a un compteur de pages imprimées. Arrivé à un certain nombre qui dépend des modèles, Epson bloque l'impression et fait apparaître le message.
Pour pouvoir continuer à imprimer, il suffit de remettre le compteur à 0 !
Télécharger cet utilitaire =>http://www.ssclg.com/download/sscserve.exe
Utiliser l'utilitaire
Cliquez-droit sur cette icône ; différents choix sont proposés, dont "Protection counter". Pointez la souris sur ce choix et cliquez sur "Show current value".
A ce moment, on obtient l'information "Current value" avec le nombre de copies effectuées et "Maximum value".
Si le nombre indiqué dans "Current value" est supérieur, sans doute de 1, à celui indiqué pour "Maximum value", cela prouve que le problème est bien le nombre d'impressions effectuées.
Choisissez à nouveau "Protection counter", cliquez sur "Reset protection counter" puis sur "Clear Counteroverflow".
En répétant la première étape, "Current value" devrait indiquer Zéro.

Bien à vous.
 

scoolup

Modérateur
Staff
#3
Salut.

Sur toutes les imprimantes à jet d'encre, le processus de nettoyage des têtes utilise....de l'encre !
Au bout d'un moment, le "réservoir" est plein (saturé) et le message d'erreur apparait.

Obsolescence programmée oblige, il faudrait passer par le SAV (hors de prix).

Heureusement, si tu es un tant soit peu adroit, tu peux le faire toi-même.

Voici un exemple de manip:
https://www.youtube.com/watch?v=iw_ZqKzuVQA

En cherchant bien, tu peux trouver la manip sur l'epson xp-510.

Bonne continuation.
 

corinette49

Nouveau membre
#4
Bonjour, j'ai le même souci et j'ai lu attentivement vos explications.....Malgré tout, je n'arrive pas à nettoyer le tampon car le chariot est bloqué en position initial et je n'arrive pas à atteindre ce tampon. De plus, le petit utilitaire de remise à zéro ne semble pas convenir pour la xp 510 ? Il me dit que l'imprimante est hors service !!!! Bah oui c'est bien là mon problème ! lol !!!!! J'espère ne pas devoir acheter une imprimante neuve à chaque fois ......Merci de votre aide car là je ne sais plus quoi faire ?
 
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