QUESTION (Bouygues Telecom) URGENT

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M

Membre supprimé 1

Invité
#1
Bonjour à tous !

J'ai actuellement chez Bouygues T. un forfait : Néo 2H00
Mon forfait ce remet à 0, chaque 22 au soir,

Il ce trouve que j'ai recu un sms de Bouygues T., me disant qu'il allait m'offrire 1H00 de communication le moi suivant (soit : 23 Juillet)...

Le 23 au soir j'écoute mon 680, qui me signale : Vous n'avez pas encor profiter de votre forfait NEO de 4H00 ( au lieu de 3H00 ce moi ci).

Et hier soir (le 24 Juillet) je re écoute mon 680 (comme tout les soir), et cette foi ci il me dise : Vous avex consommé 2min sur votre forfait Néo de 3H00.

Est ce que Bouygues T. a le droit de faire sa ?
Est ce que je suis en droit de résilier ?

Merci d'avance....
 
M

Membre supprimé 1

Invité
#2
il ne se font pas chiez :fou:
 
M

Membre supprimé 1

Invité
#3
:fou: ce sont des enc........
 
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