PUP.Optionnal.SofTonicassistant

Yan914

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#1
Bonjour,

Mes navigateurs Chrome et EDGE,OPERA ont été envahi par PUP.Optionnal.SofTonicassistant
Pas moyens de s'en débarasser malgré mes nombreuses lecture sur le sujet.
aucun Anti malwares ne fait le taf ... malgré les procédures que j'ai pu executer ici et là.
Une recommandation ... ? j'ai déjà fait une fois une ré install complète...
 

Fichiers joints

Yan914

Nouveau membre
#2
je ne comprends pas cela fait 2 fois en peu de temps que je me fait véroler mes browsers alors que je télécharge pas de fichier illégaux !!!!
 

Misterybean

Helper
#3
Bonjour,

On va commencer par un diagnostic du PC et si infection , on basculera le sujet au bon endroit:

FRST :


  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner comme ci dessous
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation
 
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