plantage aléatoire PC depuis upgrade matériel

longe

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#1
Bonjour,

depuis que j'ai upgradé mon PC, ce dernier plante de façon complètement aléatoire.

L'arrêt se fait en quelques secondes à peine, la plupart du temps j'ai une fenêtre indiquant "arrêt en cour".
Il redémarre automatiquement la plupart du temps, mais parfois non.
Ca peut intervenir 4 fois en une heure ou au bout d'un jour ou deux.

Je n'ai installé aucun autre logiciel depuis l'upgrade à part un nouveau windows10.

Quelqu'un saurait-il m'indiquer comment détecter d'où vient le problème et le réparer ?
Merci bien !

Ma config actuelle :

Processeur AMD Ryzen 5 2600x six-core 3.6 Ghz
RAM 16 Go
Carte Nvidia Gforce 1060 6GB

3DD :
- samsung SSD 970 EVo 250 Go
(partagé en C: avec Windows10 et H: réservé au système)

-SanDisk SDSSDHP 128 Go
(avec encore l'ancien Windows)

-ST1000DM003-1CH162
(pour mes documents et jeux)
 

longe

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#2
Je s'appelle Groot !
(pas vraiment de succès mon message!)
 

scoolup

Modérateur
Staff
#3
Salut.

Teste en ayant débranché le SanDisk SDSSDHP 128 Go ...
 

seagate_surfer

Expert
#4
Bonjour longe,

Avez-vous réussi à faire booter depuis le nouveau SSD ?

Est-ce que le plantage persiste ?

À plus,
 

longe

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#6
hello,.
san disk débranché.
rien de changé.
j'ai aussi changé clavier, souris, écran histoire de voir, j'ai enlevé internet... toujours rien.

Bonjour longe,

Avez-vous réussi à faire booter depuis le nouveau SSD ?

Est-ce que le plantage persiste ?

À plus,
 

longe

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#7
hello seagate_surfer.
je ne sais pas comment faire pour booter depuis le nouveau SSD.
 

vince1053

Modérateur
Staff
#8
Pour booter depuis le nouveau SSD
Il suffit simplement que le système soit installé sur celui-ci qui sera nommé automatiquement C:
S'il n'y a pas de multi Options il démarrera dessus.
 

longe

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#9
Pour booter depuis le nouveau SSD
Il suffit simplement que le système soit installé sur celui-ci qui sera nommé automatiquement C:
S'il n'y a pas de multi Options il démarrera dessus.
bonjour,
ok, c'est bien le disque C: !
par contre, j'ai dessus un dossier windows de 17Go et un windows.old de 30Go (qui reprend les dossiers du C: ...).:oops:
 

vince1053

Modérateur
Staff
#10
C'est Windows, le old à été crée lors de la mise à jour.
tu peux le supprimer en passant par les outils windows de nettoyage du SSD
 

longe

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#11
C'est Windows, le old à été crée lors de la mise à jour.
tu peux le supprimer en passant par les outils windows de nettoyage du SSD
bonjour,
j'ai fait un clic-droit/propriétés/nettoyage de disque.
Visiblement, le windows.old est toujours là et fait tjs la même taille.
Je suppose qu'il y a alors une autre méthode ?
 

vince1053

Modérateur
Staff
#12
la procédure exacte
clic droit sur C
puis propriétés
ensuite nettoyage du disque puis tu attends
une fenêtre s'ouvre et tu cliques sur nettoyer les fichiers systèmes et tu attends que Windows travaille
Dans la nouvelle fenêtre tu fais défiler et tu côches "précédentes installations de Windows" sans toucher au reste puis tu fais "OK"
normalement à la fin du nettoyage "Windows.old" devrait avoir disparu
 

longe

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#13
la procédure exacte
clic droit sur C
puis propriétés
ensuite nettoyage du disque puis tu attends
une fenêtre s'ouvre et tu cliques sur nettoyer les fichiers systèmes et tu attends que Windows travaille
Dans la nouvelle fenêtre tu fais défiler et tu côches "précédentes installations de Windows" sans toucher au reste puis tu fais "OK"
normalement à la fin du nettoyage "Windows.old" devrait avoir disparu
bon, j'y suis pas tout à fait :
quand je clique "nettoyage de disque, j'ai une nouvelle fenêtre avec une liste de fichiers dont certains sont précochés mais aucun sur les précédentes installations.
1.jpg
j'ai fait ok, attendu mais pas de nouvelle fenêtre...
Du coup, voilà où j'en suis...
 

vince1053

Modérateur
Staff
#14
Tu n'as pas suivi ma procédure
quand tu arrives à la fenêtre que tu montres, il te faut cliquer sur nettoyer les fichiers systémes
ensuite seulement
tu attends que Windows travaille
Dans la nouvelle fenêtre
1565706488537.png
tu fais défiler et tu côches "précédentes installations de Windows" sans toucher au reste puis tu fais "OK"
normalement à la fin du nettoyage "Windows.old" devrait avoir disparu
 

longe

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#15
Cette fois-ci, c'est ok. Plus de windows.old.
 

vince1053

Modérateur
Staff
#16
Ben tu vois quand t'écoutes !!! ;)
 
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