Résolu pc très lent

chevallier

Nouveau membre
#1
Bonjour,

je ne sais pas si je suis dans la bonne rubrique ,

mais si quelqu'un pouvait m'aider à résoudre un problème de pc qui est très long à ouvrir les pages

ça m'aiderait beaucoup

en vous remerciant
 

tomtom95

Helper
#2
Bonjour chevallier,

Pour commencer on va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Selon le système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits

Télécharger FRST sur ton Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Lien de téléchargement de l'outil >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64

Le filtre SmartScreen de windows peut afficher une alerte.
Clique sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même.

Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité.
Quand l'outil démarre, clique sur Oui (Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer clause de non-responsabilité).

Clique sur le bouton ANALYSER.
L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau
Il crée aussi un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau
Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne
Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
Sur la page Clique sur Ouvrir
Puis sur le site Clique sur ENVOI, >> copie/colle les liens des rapports dans ta prochaine réponse.
 

tomtom95

Helper
#4
Re,

Le rapport FRST.txt est incomplet,pour que je puisse l'analyser héberge de nouveau le rapport Merci.

Il faudra Déplace l'outil FRST (Pas de raccourci) sur ton BUREAU << il est actuellement dans le dossier Téléchargements.

La version du système W10 n'est pas à jour on verra a la fin des procédures pour faire les mises à jour.

Il faut régler ce problème (ATTENTION: La Restauration système est désactivée)
Réactive la restauration système comment Activer la protection du système.

Je te conseile de désinstaller des programmes.
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ R pour ouvrir Exécuter
Dans la fenêtre tape ou copie/colle appwiz.cpl et clique sur OK
Dans programmes et fonctionnalités recherche le programme et désinstalle.
Adobe Flash Player ( obsolète et plus maintenu par Adobe )
RarZilla Free Unrar (version obsolète a mettre à jour en fin de procédure ou désinstaller)
Switch Sound File Converter (idem)
WavePad Sound Editor (idem)

En attente du rapport FRST, ensuite on verra pour faire une correction avec l'outil.
 

chevallier

Nouveau membre
#5

tomtom95

Helper
#6
Bonjour,

Avec la version 2004 de Windows 10 (parution 09/06/2020).
La démarche pour restauration système est différente de la dernière version 21H1 19043.1237.
On va réactiver la protection du système avec le script de correction.

Ouvre l'outil FRST.exe présent sur ton bureau
Puis va sur le site >> Copier la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/583431F6

Pour ce faire, sélectionne avec ta souris toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End::
Puis clique droit sur le texte et sur copier
(le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier du PC
Fermer le navigateur
(Important pendant la correction, n'utilise aucune application et programme.

Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction



L'outil aura besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

Ensuite télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
Clique sur oui pour Accepter la licence

Clique sur Analyser Maintenant
Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
Choisir l'option Quarantaine
Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
Ensuite Héberge le contenu du rapport Adwcleaner/Logs
sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.

A plus.
 

tomtom95

Helper
#8
Bonsoir,

OK, très bien, on a supprimé les indésirables, et des fichiers corrompus du système ont été réparer.
Comment ce comporte ton ordinateur maintenant ?
Si c'est bon, je te donne le reste des procédures pour terminer.
 

chevallier

Nouveau membre
#9
Bonjour,

un peu d'attente la 1ere fois que j'ouvre le navigateur ,mais c'est peut être normal ?
mais ensuite c'est nettement mieux , merci

pourrais-tu stp me conseiller le site où trouver une version récente de Rar Zilla ainsi que de switch sound file converter si possible

sinon je suis à ton écoute pour terminer les procédures
 

tomtom95

Helper
#10
Bonjour,

D'accord(y),je te conseille de vérifier les mises à jour avec Windows Update.
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I dans les paramètres de Windows
Clique sur Mise à jour de sécurité >> Windows update et rechercher des mises à jour.
(Si proposer installe la dernière version 21H1 ,plus les Majs facultatives)

En ce qui concerne l'utilitaire >> Rarzilla (Archivage et compression)
Comme expliquer sur la page Tom's Guide, l'éditeur a suspendu la distribution il n'est plus proposer au téléchargement. >> (dernière MAJ 2017)
Je te conseille pour décompresser l'utiliataire 7-Zip présent sur ton ordinateur >> Pour la mise à jour de la version: 18.01 >>> 7-Zip version 19.00 pour 64 Bits

Le téléchargement Switch Sound File Converter sur le site de l'éditeur.
Ou sur le site Microsoft Store
Attention lors de l'installation, décoche les cases d'options additionnelles NCH...;)

Autrement il ne te reste plus cas supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Faites un clique droit sur le fichier téléchargé et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
puis clique sur 'YES' lors de l'Avertissement de sécurité
Coche les 4 cases.
Supprimer les outils.
Supprimer les points de restaurations.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant


Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Ensuite tu peux marquer ton sujet comme résolu.
Clique, dans l'un de message sur Sélectionner comme meilleure réponse
Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu"

Bon dimanche.
 

chevallier

Nouveau membre
#11
voilà le lien de Kprm :

https://up.security-x.fr/file.php?h=Rb8ca38d22e73b647407a4eab5b0ea573

Avant que je mette le sujet en résolu , je voudrais avoir ton avis concernant les mises à jour Windows update

on ne me proposait qu'une Màj de fonctionnalité 20H2 , je ne l'ai pas prise ( tu m'as parlé de la 21H1)
ainsi que des Màj facultatives de pilotes
dois-je les sélectionner tous pour mise à jour ?

sinon un grand merci pour ton aide et ta disponibilté
 

tomtom95

Helper
#12
Meilleure réponse
Re,

Oui pour l'ensemble des mises à jour ce sont des améliorations du système et pour combler des failles d'applications .
Les Majs vont se faire par étapes, en premier la version 20H2 va remplacer la version 2004.
Après redémarrage de l'ordinateur, Windows Update va rechercher les KB manquantes de la version 20H2
Ensuite la version 21H1 te sera surement proposée.
 

chevallier

Nouveau membre
#13
Ok, super

merci encore

un bon dimanche à toi aussi !
 
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