Résolu pc qui rame

  • Auteur de la discussion skyo
  • Date de début

skyo

Habitué
#1
Bonjour à tous,

je possède un laptop de marque Asus et je constate qu'il rame de plus en plus.

Il met 5 min à s'allumer et je dois attendre encore 5 min avant qu'il charge l'écran avec les applications.

lorsque j'ouvre une photo il faut attendre 2 min etc....

J'ai lancé un coup d'avg mai rien trouvé, ccleaner et tout nettoyer mais malgrés cela il rame encore plus.

Est ce qu'une âme charitable pourrais m'aider surtout que le pc est utilisé par mon fils pour ses examen.

Un grand merci d'avance.
 

tomtom95

Helper
#2
Bonjour skyo,

Le problème ne vient pas forcément d'une infection ça peut être matériel ou du système.
Déjà l'antivirus AVG peut être à l'origine de forts ralentissements et occupation anormale des ressources.
On va faire un diagnostic de l'ordinateur avec l'outil FRST

Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Télécharger sur Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86)
Farbar Recovery Scan Tool Pour systèmes x64

  • Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
    Faire un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

    Clique sur le bouton ANALYSE.
    L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau et Addition.txt - situé également sur le bureau
    Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne
    Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
    Sur la page Clique sur Ouvrir
    Puis sur le site Clique sur ENVOI,
    Ensuite copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.
 

tomtom95

Helper
#4
Bonjour skyo,

Il y a bien des restes d'infections sur ton ordinateur.
La version 1803 de Windows 10 n'est pas à jour comme certains programmes.

pour commencer on va faire un peu de ménage dans tes programmes à risque.

Désinstalle via Panneau de configuration >> programmes et fonctionnalités :
Clique droit Démarrer >> dans le menu Panneau de Configuration >> Programmes >> Programmes et fonctionnalités
Java 8 Update 191 (version obsolète )
uTorrent BitTorrent (Source d'infection multiple et risque de vols et perte de données)

AVG AntiVirus FREE
AVG Secure Browser

Windows 10 a déjà un antivirus natif Windows Defender qui est très bien et il ne crée pas de dysfonctionnements sur le système, comme des blocages.

Lorsque AVG sera désinstallé l'antivirus Windows Defender va se réactiver et par la suite tu pourras faire les mises à jour de w10 .


À faire après les désinstallations

Correction avec l'outil FRST
  • Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur
    Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/342866Ho
    Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier

    (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier)
    >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

    NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
    pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



    Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction.
    Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
    Ensuite laissez l'outil terminer son travail.
    Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,ce service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.

  • Télécharges Adwcleaner sur ton Bureau
    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Fais clique droit dessus, exécuter en tant qu'administrateur
    Clique sur oui pour Accepter la licence

    Clique sur Analyser Maintenant
    Lorsque le scan est terminé les éléments détectés s'affichent
    Choisir l'option Nettoyer/réparer
    Accepte l'avertissement en cliquant sur redémarrer maintenant l'ordinateur.
    Ensuite clique sur voir le rapport
    Héberge le contenu du rapport
    sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copie/colle le lien fourni dans votre prochaine réponse.


  • Télécharge ZHPCleaner sur votre bureau.
    Ferme toutes les applications en cours (notamment votre navigateur)
    Pour le lancer l'outil clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur
    Accepte "les conditions d'utilisation"

    Cliquer sur Analyser
    Lorsque le scan est terminé
    Clique sur Nettoyer (ferme la page du navigateur qui s'ouvre)
    L'interface de réparation s'affiche sous forme d'onglets où sont listés les éléments détectés. Tous les éléments sont sélectionnés par défaut.
    Cliquer sur Nettoyer pour lancer la suppression des éléments détectés
    Si un redémarrage est nécessaire pour compléter le nettoyage, cliquer sur OK et redémarrer le système
    Au redémarrage, le rapport de nettoyage ZHPCleaner.txt s'affiche.
    Héberge le rapport ZHPCleaner.txt sur le site Service de rapport en ligne
    Puis copier/coller le lien fourni dans ta prochaine réponse.
    Tutoriel ZHPCleaner

A plus.
 
Dernière édition:

tomtom95

Helper
#5
Bonsoir,

Un problème pour faire les procédures ?
Dis-le-moi si tu as besoin d'une aide.

Sinon en attente des 3 rapports.

A plus.
 

tomtom95

Helper
#7
Bonjour,

Parfait dis moi comment se comporte le système maintenant par rapport aux symptômes signalés au début ?
Si c'est bon je te donne le reste des démarches pour terminé cette désinfection.
 

skyo

Habitué
#8
Re-Bonjour,

Ça va beaucoup mieux ça rame tjs un petit peu mais beaucoup moins qu'avant.

merci
 

tomtom95

Helper
#9
D'accord l'antivirus Avg est bien désinstaller ? et celui de w10 Windows Defender est réactiver ?

En ce qui concerne la Maj de la version de W10.
Actuellement tu as la version Version 1803 la dernière c'est la Version 1809.
Si Windows Update ne te propose rien tu peux utiliser les deux liens pour mettre à jour la version.
Assistant Mise à jour de Windows 10
Mettre à jour Windows 10

Nous allons pouvoir terminer.

  • Supprimer les outils et purger la restauration.
    Télécharge DelFix (de Xplode) sur ton Bureau

    Coche les cases :
    Supprimer les outils de désinfection
    Purger la restauration système

    Valide sur Exécuter
    Laisse travailler l'outil
    Un rapport s'ouvre Copie/colle le rapport obtenu
    Delfix ce supprime automatiquement
    Le rapport ce trouve aussi sur a la base du lecteur C\Delfix.txt
    Héberge le rapport Delfix.txt sur le site ce site d'hébergement de fichiers
    Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse.

Quelques conseils Pour Finir:
Pour l'avenir de faire attention dans votre mode de téléchargement.
Lire Les dangers du Peer-To-Peer
Bannir les cracks.
Le danger des cracks et keygen !.


Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes
Des logiciels additionnels sont proposés (barre d'outils, adwares) via l'installation de logiciel gratuit en général ou via certains sites de téléchargement comme Softonic ou 01Net, Cubic..
L'éditeur touche de l'argent à chaque installation réussie de ces programmes additionnels (un genre de sponsoring),
Votre PC se retrouve avec des programmes ou barres d'outils qui ralentissent le navigateur ou des adwares qui ouvrent des popups de publicités.
De plus, elles enregistrent les sites que tu visites pour les transmettre (tracking) à faire de la publicité ciblée, c'est pas super niveau protection de la vie privée.


Prudence avec vos Mails et pièces jointes que vous recevez ils renferment parfois des Malwares.(Le phishing ou hameçonnage,SPAM... )
Souvent, les infections se propagent sur l'ordinateur de cette manière.
La protection la plus efficace de la messagerie.
1) Ne pas ouvrir ou cliquer sur les pièces jointes provenant d’un expéditeur que vous ne connaissez pas.
2) Ne pas ouvrir les pièces jointes d'un email (fichiers .zip, .xls ou .doc) que si l'identité de son expéditeur est confirmée.
3) Supprimer le message suspect sans y répondre.
4) Refuser de confirmer l'accusé de réception d'un expéditeur inconnu.
5) Supprimez le mail directement (évitez de le stocker dans les éléments supprimés)


Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.
Dernières versions des principaux logiciels

IMPORTANT Sauvegarder régulièrement les données personnelles sur un support externe.
En cas de conflit ou d'infection, vos données ne seront pas perdues.

Vérifier aussi (Si présent sur le PC) d'avoir toujours la dernière version de Java et Flash Player.
Avec l'outil SX Check&Update de igor51

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware .

Lire Sécuriser son ordinateur et connaître les menaces
Aide Conseils de Windows 10 permettant d’améliorer les performances de votre PC
Vous pouvez marquer votre sujet comme résolu
Clique, dans mon dernier message , sur Sélectionner comme meilleure réponse
Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu"
 

tomtom95

Helper
#11
Bonsoir,

Ok c'est une bonne chose.;)
Prudence maintenant.

Pense à mettre ton sujet comme résolu.
Bonne continuation.
 
Vous devez vous inscrire ou vous connecter pour répondre ici.
Membres en ligne
  • gaiaone
Derniers messages publiés
Statistiques globales
Discussions
865 694
Messages
8 060 560
Membres
1 576 230
Dernier membre
sandou28
Partager cette page
Haut