ordinateur tres lent: virus?

  • Auteur de la discussion juliette06
  • Date de début

juliette06

Habitué
#1
bonjour
je ne comprends pas pourquoi mon ordinateur assez neuf (quelques mois) est tres lent, alors que j'ai installé avast le plus tot possible. est ce que quelqu'un peut m'aider ? merci.
 

migau

Helper
#2
hello

Nous allons commencer par établir un diagnostic de ton pc pour cibler d'éventuels éléments néfastes avec cet outil :

FRST.exe doit être sur le bureau et pas ailleurs
  • Télécharge Farbar Recovery Scan Tool (de Farbar)

    Attention: Tu dois lancer la version compatible avec ton système : 32 ou 64bits.
  • Enregistre le fichier sur ton Bureau /!!\ et pas ailleurs , /!!\
    c'est important pour la suite de la désinfection, merci !!!!!

    Tous les navigateurs doivent être fermés
  • Clique ici pour la version 32 bits
    [*] Clique ici pour la version 64 bits
  • Info : comment savoir quelle version j'utilise ?
  • une fois que tu as cliqué sur le lien compatible avec ton système, attends la mise à disposition du fichier au téléchargement,
    [*] ne clique sur rien d'autre surtout pas sur les sponsors ou propositions commerciales de la page.


    clic sur enregistrer et choisir le bureau comme destination.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 , 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser
  • patiente le temps de l'analyse
  • A la fin du scan, un rapport FRST.txt s'ouvre.
  • A son premier lancement, l'outil va aussi créer un fichier nommé Addition.txt
  • Héberger les 2 rapports sur ce site d'hébergement de fichiers
  • Indiquer les 2 liens fournis dans ta réponse.
  • Aide en images
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs
 
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