imprimante

olivier5

Habitué
#1
Bonjour, j'ai une imprimante HP Photosmart c4380 et depuis aujourd'hui je n'arrive plus a ouvrir le centre de solution. il manque apparemment le flashPlayer. j'ai désinstaller et réinstaller le logiciel HP mais toujours même problème. pourriez vous m'aider.
merci
 

olivier5

Habitué
#4
j'ai regarder pour contacter HP mais je ne trouve pas d' adresse mail. pourriez vous m'aider
 

olivier5

Habitué
#6
j'ai crée un compte mais je ne trouve pas d'adresse mail pour les contacter merci
 

olivier5

Habitué
#11
bsr ca ne fonctionne toujours pas pas moyen de trouver une adresse mail pour les contacter
 

Misterybean

Helper
#12

Misterybean

Helper
#13
Bonjour,

Apparemment HP ne compte rien faire ==> En français

Vu sur un forum :
j'ai eu HP au téléphone (enfin, quelqu'un de chez eux) pour me plaindre : c'est moi qui leur ai appris le problème. On m'a suggéré de racheter une imprimante, la mienne étant "trop vieille" (fonctionne pourtant comme une montre).
Donc non, HP ne sortira aucune mise à jour, ni patch.
Et HP m'a rappelé aujourd'hui pour savoir si je m'étais décidée à racheter une imprimante !
: (
 

olivier5

Habitué
#14
merci pour les infos donc la solution serait d'acheter une nouvelle imprimante? :cry:
 

Misterybean

Helper
#15
Non , pas forcément , regardes le lien que j'ai mis au dessus => Cliques sur "En français"
 

olivier5

Habitué
#16
bjr j'ai regarder le lien et j'ai installé HP scan and capture et ca fonctionne merci.
 
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