Impossible d'installer Windows 10 sur mon PC portable

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PerterP

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#1
Bonsoir, En 2015 essai installation Windows 10, 2 fois, sans succès! Je me suis dit qu'il y a peut-être un PB structurel avec mon Ordi! Et que d'ici à 2 ou 3 ans, le PB sera résolu par Windows.
Donc, re-essai il y a 3 semaines! Installation toujours impossible. Je décide d'amener mon PC chez un informaticien qui a pignon sur rue! Je lui explique le PB et lui laisse mon PC. Après 15 jours, le spécialiste me confirme qu'il y a un PB et que mon Ordi n'accepte pas Windows 10! Moi j'avais eu un diagnostic à l'issue de l'installation impossible: erreur n° 0X1900101-0X4000D Cette erreur correspond à un PB de Pilote! Mon spécialiste m'a dit que mon Ordi ne supporte pas Windows 10! Cela arrive!!! Qu'en est-il exactement? Quelqu'un peut-il me renseigner? Merci! Mon PC Portable est un HP Pavillion dv7 Notebook PC 4180sf. Je l'avais acheté en décembre 2010. A la sortie de Windows 10 il n'avait pas 5 ans je crois!
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vince1053

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#2
Bonjour
En premier lieu si tu veux mettre à niveau ton PC il te faut d'abord mettre à jour ton système et tout tes drivers, W10 ne s'installera pas si la machine n'est pas à jour.
Tu as aussi la solution de formater ton HDD en le connectant à un autre PC via un boitier externe.
Ensuite tu replaces ton HDD, tu récupères une image ISO de W10 (gravée soit sur une clé USB ou un DVD) et tu refais une installation complète (là il te faudra avant récupérer tes données car elles seront perdues). Il te faudra un N°de licence bien sûr.
Tu as des promos ici
Il n'y a aucune raison que ton PC n'accepte pas W10
 
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