Hors forfait de 60 euros ! Virus ?

kara07

Grand Maître
#1
Bonjour à tous.

Alors voilà, ce matin je fait le #123# pour voir le crédit qu'il me restait et là que vois-je ? 60 € d'hors forfait, alors qu'il me restait du crédit. De plus, je n'ai appellé aucun numéro spécial ni envoyer de sms surtaxé.

Est-ce qu'un virus peut en être la cause ?
Est-ce que je serai remboursé par Orange ?
Est-ce qu'il peuvent vérifier qu'il s'agit bien d'un virus ?

Merci d'avance :)
 

kara07

Grand Maître
#3
Ok je vais faire ca merci
 
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