Enregistrement rapport au format texte impossible avec GFXplorer

[Serpico17]

Bonjour,

je tente d'enregistrer un rapport au format "texte" de mon système Windows 10 avec le logiciel GFXplorer, qui est bien utile lorsque vous voulez joindre votre configuration PC sur un forum, mais en vain. Si le rapport est bien généré, l'enregistrement ne fonctionne pas.

Serpico17

 

[tomtom95]

Bonjour Serpico,

Bienvenue sur le forum.

Déjà répondu dans ton sujet sur Libellules.
Lance GFXplorer clique droit Exécuter en tant qu'administrateur
Après la recherche dans l'interface de l'utilitaire clique sur le bouton Export
Une page s'ouvre sélectionne ton bureau
Ensuite au niveau de la fenêtre Nom du fichier
Tape un nom pour le fichier exemple rapport
Puis clique sur Enregistrer un fichier rapport sera créé sur ton bureau.

 

[Serpico17]

Hélas non, cela ne fonctionne pas non plus

 

[tomtom95]

Bizarre je n'ai aucun problème.
Si tu ne marque pas un nom pour le fichier l'enregistrement ne fonctionne pas.
Tu fais bien cette démarche.

Après la recherche dans l'interface de l'utilitaire clique sur le bouton Export

Ensuite dans la nouvelle fenêtre Nom du fichier
Tape rapport
clique sur Enregistrer

Autrement si cela ne fonctionne pas il y a un code d'erreur lorsque tu veux enregistrer ?

 

[Serpico17]

J'effectue bien la manip. et voici le message d'erreur que j'obtiens :

 

[tomtom95]

Bonjour,

Je ne sais pas si le problème vient que les fichiers de GFXplorer licence cc 3.0 ont été modifier pour s'ouvrir avec Microsoft Word.
Normalment ce sont des fichiers au format RTF qui s'ouvre avec WordPad.

Essai cette démarche.
Dans le dossier GFXplorer >> gfxp313_archive clique droit sur le fichier licence cc 3.0 en
Puis dans la liste sur Ouvrir Avec >> et clique sur plus d'application ou sur Choisir une autre application.
Sélectionne WordPad puis en bas cocher toujours utiliser cette application pour ouvrir les fichiers
Fait la même chose pour l'autre fichier licence cc 3.0 it

Après la modification des deux fichiers, vérifie si tu peux enregistrer un rapport.

 

[Serpico17]

Bonjour tomtom95,

Après application de la procédure, le résultat est toujours négatif. J'ai même tenté une réparation du FrameWork mais en vain.
Serpico17

 

[tomtom95]

Bonjour Serpico,

Il semble que l'utilitaire soit aussi corrompu.
Supprime l'ensemble du dossier et fichier de GFXplorer3 (pense a vider ta corbeille)
Fait un nettoyage des fichiers temporaire.

Ensuite réinitialise les applications par défaut.
Tape sur les touches de ton clavier Démarrer+ I
Dans les paramètres de Windows clique sur Applications >> et Applications par Défaut.
Page de droite >> Au niveau Restaurer les valeur par défaut recommandées par Microsoft
Clique sur Réinitialser.

Après Télécharge GFXplorer3 sur ton bureau.
C'est un fichier Zip clique droit dessus et extraire.
Lance GFXplorer clique droit Exécuter en tant qu'administrateur
Dis-moi si c'est bon pour exporter le rapport.

 

[Serpico17]

Bonjour tomtom95,

J'ai bien essayé mais rien n'y fait. Peut être faut il tenter une réinstallation de Windows 10?

 

[Serpico17]

Bonjour tomtom95,

J'ai essayé également cette procédure, mais c'est toujours négatif. Peut être faut il tenté une réinstallation de Windows 10?