Résolu Disques dur défectueux au démarrage de windows 10

ngomaichi

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#1
Bonjour,

Depuis quelques jours, j'ai un souci avec mon ordinateur portable de marque ASUS.

Au chargement, j'ai un écran noir avec ce message :

PORT 0 : HGST HTS545050A7E680
S.M.A.R.T Status BAD, Backup and Replace
Press F1 to Resume

J'appuie donc sur la touche F1, le chargement se fait correctement même si ca laggue.
PATIENTEZ puis chargement USER et l'écran s'ouvre sur le bureau et charge les différents icones de la barre de tâches.

Ensuite j'ai en plein milieu du bureau une fenêtre qui me met une alerte Microsoft Windows :

Windows a détecté un problème de disque dur.
Sauvegarder immédiatement vos fichiers pour éviter la perte de données, puis contactez le fabricant de l'ordinateur pour déterminer si vous devez réparer ou remplacer le disque :
- Démarrer le processus de sauvergarde
- Me rappelez ultérieurement

Détails : Les disques suivants présentent une défaillance:
NOM du Disque : HTS545050A7E680
Volume : C:\;D:\

Que faire ?


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vince1053

Modérateur
Staff
#2
Meilleure réponse
Bonjour
Il faut que tu sauvegardes tes données avant que ton HDD ne lâche.

Puis fait un CHKDSK /F pour voir l'état du HDD et réparations éventuelles
--> Tu peux directement ouvrir l'explorateur,
--> faire un clic droit sur C :
--> puis propriétés,
--> onglet outils puis vérifier
s'il y a un pb pas trop important Windows pourra le réparer
--> Fait la même chose ensuite avec D:

Si trop de PB
Soit tu
fais un clone de ton HDD et tu le remplaces par ce clone (c'est le plus simple)
fais la sauvegarde de tes données et tu mets un nouveau HDD et tu effectues une réinstallation complète.



 

rodrigonella

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#3
Merci Vince. J'ai sauvegardé les données et remplacé le nouveau disque dur
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