Résolu controle suite a infection

  • Auteur de la discussion sebngaz
  • Date de début

sebngaz

Grand Maître
#1
Bonjour la communauté,
le pc portable de papy aurait eu une infection virale "votre pc a été bloqué"
âpres une restauration antérieure le pc va mieux mais plante parfois sur des erreurs WHEA
les timing mémoires ne sont pas correct.
une mise a jour vers win10 20H2 a été faite. mais pas mieux
le pc est un pc LDLC avec un bios minimaliste et donc pas d OC ou possibilité de régler les timing mémoire.
avant de tout reformater je voudrais tenter de nettoyer
je vous joint les lien du rapport FRST

FRST https://up.security-x.fr/file.php?h=R683ee8f73bb5b12bf10c28e645eca3c9

addition https://up.security-x.fr/file.php?h=Rd1c2e508b4ac1c4b08b7caf2d24d31d6

merci de m'indiquer d'éventuelle réparation a faire

a+
 

Misterybean

Helper
#2
Salut ,

le pc portable de papy aurait eu une infection virale "votre pc a été bloqué"
C'est juste une page internet qui s'ouvre dans le navigateur , il suffit de la fermer par le gestionnaire des tâches , pas besoin de restaurer ou autres , ce n'est pas une infection.

Le PC est propre et pas grand chose d'installé , ça sert à rien de formater .

On va juste nettoyer quelques fichiers :

IMPORTANT : réactive la restauration : http://www.chantal11.com/2017/04/activer-la-protection-du-systeme-windows-10/

--> Copie ce qui se trouve ici : https://textup.fr/536746G9 de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> Dis moi si tu as toujours le problème .
 

sebngaz

Grand Maître
#3
merci mysterybean

j’ai effectuer la correction. le log ci dessous
https://up.security-x.fr/file.php?h=R0246eec685d021afb74a72c2e4981989
le pc semble bien,

le problème principal était de ne plus accéder a explorer et la touche Windows ne répondait plus.

il me reste erreur WHEA lors d un stress OCCT mais sans plantage
j' ai trouver dans les journaux systeme que l erreur est provoqué par la partie graphique ...je vais chercher de ce coté la
 

Misterybean

Helper
#4
Meilleure réponse
RE_

Ok , le scannow a donné :
La Protection des ressources Windows a détecté des fichiers corrompus et les a réparés.
Refait la procédure avec ceci :
start::
cmd: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
cmd: sfc /scannow
end::
Postes le fixlog
 

sebngaz

Grand Maître
#6
Bon apres quelques recherches et essais,j'ai éliminer mon erreur matérielle en désactivant le bluethoot.
j ai passer 20 mn OCCT sans erreur
se sera une situation d attente acceptable
j 'ai du nettoyage a faire?

Edit: après désinstallation et reinstall du perif tout est redevenu ok
désolé pour la fausse infection mais il fallait lever le doute
 
Dernière édition:

Misterybean

Helper
#7
RE_

OK , pas d'erreurs systèmes relevées , le PC est propre , pour moi , c'est OK .

Si tu as encore des erreurs avec l'explorateur , il faudra peut être recréer l'index .


Pour passer ton sujet en résolu :


-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

  • Télécharges KPRM sur ton bureau
  • Coches les quatres cases comme indiqué sur l'image
  • Clique sur Exécuter
  • Héberge le rapport
  • Copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
 

sebngaz

Grand Maître
#8
merci, je vais voir si l explorateur joue les arlésienne et en cas je testerais KPRM
merci
 
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