Résolu Connexion impossible sur My TF1

  • Auteur de la discussion misstigri56
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misstigri56

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#1
Bonjour,

C'est tout nouveau, My TF1 demande de créer un compte pour accéder au replay. Seulement, une fois la démarche effectuée pour se créer un compte, il n'y a toujours pas moyen de lire la moindre vidéo. On a une demande sans fin de se connecter.
Avant de mettre de nouvelles choses en place, ça serait bien que ça fonctionne.
Comment puis-je faire ?
En plus pas moyen de les contacter.

[faq] Voir la meilleure solution[/faq]

Ce tuto peut également vous intéresser :
Voir le tuto vidéo de Jean-Baptiste Viet :
[video="https://www.youtube.com/watch?v=7mgxwrYHbT4"][/video]
 

hyunkel30

Administrateur
#2
Bonjour,

Vous êtes plusieurs depuis quelques jours à faire état de ce problème.
C'est donc MyTF1 qui a un souci.

A priori, ce problème semble résolu actuellement, je t'invite à vider ton cache de navigateur et retenter pour voir.

:merci:
 

misstigri56

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#3
bon et bien ça ne marche toujours pas.
j'ai bien créer mon compte, mais a chaque tentative pour regarder une vidéo, on me demande de me connecter encore et encore...... :/
 

stegui

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#4


moi aussi j'ai le même problème, impossible de se connecter à MYTF1 et ainsi accéder aux émissions en replay !
je n'arrive pas non plus à les contacter par mail, le formulaire de contact n'apparaît pas... Quelle galère ! :fou:
 

Chloe_10

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#5


Pareil pour moi, j'essaie plusieurs fois par jour. J'ai un compte sur mytf1 depuis des années, pourtant impossible de me connecter sur internet. J'ai donc téléchargé l'appli sur Windows mais celle-ci ne s'ouvre pas! La page d'accueil plante et la fenêtre de l'application se ferme toute seule avant même que je puisse rentrer mes identifiants.
Ça commence à être pénible :fou: :fou: :fou: :fou: :fou: :fou:
 

Nono C

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#6
Bonjour,
J’étais venue trouver des réponses mais je vois que je suis pas la seule dans ce cas là... c'est très pénible! Impossible d’accéder au replay.
J'espère que le problème sera vite résolut, les programmes disparaisse au bout de 7 jours :fou:
 

vamoss

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#7
Même problème pour regarder Quotidien de Yann. J'ai désactivé mon anti-virus mais ça n'a rien changé :/
 

iKoneHD

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#8
Bonsoir à tous !

Petite pensée pour hyunkel30 qu'on remercie pour répondre à tous ces topics ouverts pour le même problème. La communauté des "invisibles" te salut haha. (parce que oui, je viens de créer un compte juste pour dire ça x))
Bien évidement, je suis atterri sur ce forum car même problème pour moi, toujours pas résolu. Problème venant de MyTF1 visiblement.
 

Renaud_3

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#9

Cela ne marche plus pour moi non plus c'est tres tres chia...t donc que faire quelqu'un a trouvé une solution ???
 

hyunkel30

Administrateur
#10
Meilleure réponse
Bonjour,

Il n'y a aucune solution, le problème vient de MyTF1, pas de vos PC ;)
 

Stellahc

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#11
[s:p/1s23-fr] même problème depuis plusieurs jours. J'ai essayé avec plusieurs navigateurs, effacer le cache, mettre à jour flash player... rien à faire. Aucuneconnection possible, ni avec mes données, myTF1, ni par FB, même en créant une adresse spécifique mail... Quoi faire??? Impossible de contacter TF1, le formulaire ne s'affiche pas non plus...
 

hyunkel30

Administrateur
#12
Re,

Vu le nombre de sujet sur Internet, et l'avalanche sur leur Twitter, je pense qu'ils sont au courant :D

https://twitter.com/hashtag/mytf1?lang=fr
 

papymitch19

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#13


Bonjour, j'ai résolu le problème en créant un nouveau compte (avec nouvelle adresse mail), depuis aujourd'hui tout est rentré dans l'ordre
 

vamoss

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#14
Ca maaaaarche !!!!!!! :pt1cable:
 

stegui

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#15
ça remarche enfin pour moi aussi !!! :)
 

charlene.conti

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#16
Désactiver vos adblock sur le site, sur mon navigateur c'était la solution !!
 

senoritarosa

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#17


Je suis tout à fait d'accord! dans extension il faut désactiver le adblock! je n'ai as eu besoin d'une autre adresse mail!
 

chrysalide02

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#18


 

chrysalide02

Nouveau membre
#19
Bonjour,
Après plusieurs tentatives impossible avec google chrome j'arrive à l'avoir avec Internet explorer
 

rjdu974

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#20
C'est de la grosse merde my tf1 des pubs en pagaille pendant les émissions cest une honte internationale par rapport aux autres replays des redondances de parties d'émission après la pub voir automoto du 10 décembre spécial Johnny manque de respect ya rien eu c'est grave
Ils devraient virer les gens incapables ya que ça dans ce pays c'est scandaleux au revoir mytf1 de merde
 
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