Résolu Comment être certain d'être débarrassé d'un trojan…?

  • Auteur de la discussion caporal M
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caporal M

Nouveau membre
#1
Bonjour à tous!
La question est dans le titre : j'ai été infecté par un trojan, je m'en suis rendu compte par des alertes de trafic inhabituel de la part de certains sites...
L'analyse complète par Windows defender a bloqué 2 menaces :
Trojan:XML/Phish.J!eml
Trojan:XML/Phish!MSR
Ces 2 menaces ont été supprimées, mais comment dois-je procéder pour une analyse plus poussée et être certain d'être débarrassé de tout virus?
Par ailleurs je crains que mon téléphone n'ait été lui aussi infecté en échangeant des documents entre ordi et téléphone…
Bref, quelqu'un de compétent en la matière peut il me donner un coup de pouce?

Merci d'avance et bonne journée ;)
 

tomtom95

Helper
#2
Bonjour ,

On va vérifier avec un diagnostic de l'ordinateur.

Télécharger sur votre Bureau << IMPORTANT pas ailleurs
Selon votre système exploitation 32 Bit ou 64 Bits
Mon ordinateur exécute-t-il la version 32 ou 64 ?bits
Lien de téléchargement >> Farbar Recovery Scan Tool pour systèmes x32 (x86) ou Pour systèmes x64

  • Ferme toutes les applications en cours (notamment le navigateur)
    Faites un clique droit sur le fichier téléchargé (FRST.exe) et choisir Exécuter en tant qu'administrateur
    puis clique sur 'Exécuter' lors de l'Avertissement de sécurité - Fichier ouvert.
    Quand l'outil démarre, clique sur Oui Acceptez les termes de la fenêtre Disclaimer (clause de non-responsabilité).

    Clique sur le bouton ANALYSER.
    L'outil va créer un fichier rapport [log] nommé FRST.txt situé sur le bureau
    La première fois où l'outil est exécuté, il crée un autre rapport nommé Addition.txt - situé également sur le bureau
    Héberge les rapports sur le site Service de rapport en ligne
    Sur le site clique sur Parcourir et chercher les rapports sur le bureau et sélectionne le
    Sur la page Clique sur Ouvrir
    Puis sur le site Clique sur ENVOI,
    Puis copie/colle les liens fourni ICI dans ta prochaine réponse.
 

tomtom95

Helper
#4
Bonjour,

Il faut régler ce problème. (ATTENTION: La Restauration système est désactivée)
Réactive la restauration système procédure avec capture protection du système Windows

L' Antivirus Windows Defender détecte et supprime cette menace.

On va faire une Correction avec l'outil FRST
Ne passe qu'une seule fois les outils
  • Ouvre l'outil >> Clique-droit sur FRST.exe > exécuter en tant qu'administrateur
    Puis >> Copie la totalité du contenu de ce correctif hébergé ici >>> https://textup.fr/420657Cq

    Pour ce faire, sélectionne toutes les lignes, de Start:: jusqu'a End:: puis clique droit sur le teste et sur copier

    (le correctif est copié automatiquement dans le Presse-Papier)
    >>>> Fermer toutes les applications ouverte, y compris le navigateur

    NOTICE: Ces lignes ont été écrites spécialement pour cet utilisateur,
    pour être utilisées exclusivement sur ce PC. Exécuter ces instructions sur une autre machine pourrait endommager le système d'exploitation.



    Clique une seule fois sur le bouton CORRIGER et et patiente le temps de la correction.
    Si, pour une raison quelconque, l'outil a besoin d'un redémarrage, laisse le système redémarrer normalement.
    Ensuite laisse l'outil terminer son travail.
    Quand il a fini, FRST va créer un rapport placé sur le Bureau (Fixlog.txt).
    Héberge le rapport présent sur ton bureau sur le site ,service de rapport en ligne
    Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.


Télécharge Malwarebytes Anti-Malware et enregistre-le sur le Bureau.
Double-clique sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation
Clique-droit > exécuter en tant qu'administrateur sur le fichier mbam-setup.exe pour lancer l'installation.
A la fin de l'installation,
Clique sur Terminer. Malwarebyte's s'ouvre
Lancer l'examen >> Analyse
Quand l'examen est terminé, SI des éléments ont été Détectés,
Appliquer les actions cliquez sur Quarantaine sélectionnée
Pour laisser MBAM nettoyer ce qui a été détecté.
Si un redémarrage est demandé, clique sur OUI.
Attende l'affichage du message vous invitant à faire redémarrer le PC, puis clique sur Oui.

Après le redémarrage, quand vous êtes de retour sur le Bureau, ouvre de nouveau MBAM.
Clique sur Analyseur
Clique sur Compte-rendu .
Sélectionne sur comptre-rendu d'analyse qui vient d'être effectuée.
Clique sur Afficher Exporter.
Clique sur Fichier texte (*.txt)
Dans la boîte de dialogue 'Enregistrer le fichier' qui s'est ouverte, clique sur le Bureau.
Dans la zone Nom du fichier: saisir un nom pour le journal d'examen.
Une boîte de message intitulée Fichier enregistré doit apparaître et t'annoncer que "Votre fichier a été exporté avec succès".
Clique sur OK
Héberge le contenu du rapport sur le site Service de rapport en ligne
Puis copie/colle le lien fourni dans ta prochaine réponse.
 
Dernière édition:

caporal M

Nouveau membre
#5
Bonjour,
j'ai plusieurs questions...!
1) J'ai bien réactivé la protection du système pour les 2 disques, cependant quel espace max dois-je attribuer à chaque disque? (Par défaut je les ai réglé à 10% chacun... Ok?)
2) Le lien vers le correctif pour FSRT "hébergé ici" ne semble pas actif...??
3) Par ailleurs, une fois copié dans le presse papier, il suffit de lancer CORRIGER dans FRST? C'est à dire qu'il applique la correction à partir du contenu du presse papier?
 

caporal M

Nouveau membre
#6
Une dernière question!
J'ai une mise à jour Windows à faire :

2020-02 Mise à jour cumulative pour .NET Framework 3.5 pour et 4.8 pour Windows 10 Version 1909 pour les systèmes x64 (KB4537572)

Est-ce que je la lance maintenant, ou j'attends d'avoir appliqué ton correctif?

Merci!
 

tomtom95

Helper
#7
Bonjour,

Prends le temps de bien lire les procédures. :)
Il faut réactiver la restauration que pour le lecteur C ou ce trouve le système (c'est inutile pour la partition D)

Le lecteur C n'est pas très grande >> 5% c'est suffisant.
D'ailleurs, je te conseille de faire un peu de place sur ton lecteur C
Il ne reste plus que 23Go espace libre c'est un peu juste.

Désinstalle des programmes installés sur l'ordinateur que tu n'utilises plus ou qui ne sont plus utile.

Supprime dans le dossier Téléchargements les exécutables (exe) de programme, fichier zip, etc..
Puis déplace sur un support externe ou ton disque D des fichiers perso (Photo,musique,etc..)

Oui tu peux faire la mise à jour proposer par Windows Update.

En ce qui concerne le script de correction, il n'y a rien à coller, c'est fait automatiquement.
Tu ouvres l'outil FRST ensuite tu vas copier le texte >> https://textup.fr/420657Cq

Ensuite tu ferme ton navigateur
Puis tu clique simplement dans l'interface de l'outil FRST sur le bouton Corriger

A plus.
 

tomtom95

Helper
#9
Meilleure réponse
Bonjour,

Parfait on viens de récupérer 23 Go espace libre sur la partition C.
EmptyTemp: => 27.3 GB données temporaires supprimées.

Ton PC est clean pour finir supprimer les outils
Télécharge KpRm sur ton Bureau
Coche les 3 cases.
Supprimer les outils.
Créer un point de restauration
Supprimer maintenant


Puis clique sur Exécuter
Héberge le rapport sur le site d'hébergement de fichiers
Puis copier/coller le lien fourni dans votre prochaine réponse

Quelques conseils et préventions.
D'une manière générale, il faut être prudent sur le net et Toujours privilégier le téléchargement d'une application sur le site de l'éditeur
Il faut faire Attention Les sites de téléchargements qui repackent les programmes

Il est important de tenir son système à jour, au niveau des mises à jour Windows Update, sans oublier les logiciels installés.;)

De maintenir son Antivirus à jour et analyser le système régulièrement, même chose avec un scan avec Malwarebytes Anti-Malware

Il ne te reste plus cas marque ton sujet comme résolu
Clique, dans mon dernier message , sur Sélectionner comme meilleure réponse
Il sera mis automatiquement marqué comme "résolu"
 

caporal M

Nouveau membre
#11
Merci beaucoup pour ton aide ;)
 

tomtom95

Helper
#12
Bonjour,

De rien (y)
Prudence dans tes téléchargements.

Bonne continuation.
 
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