#1
Sous Ciel Compta, il peut arriver que la procédure de clôture d’exercice se bloque instantanément.
Deux causes possibles à cette anomalie :
Acheter Ciel Compta au meilleur prix
Cause n°1 : il y a une erreur au niveau des dotations aux amortissements
Il est essentiel de renseigner toute dotation aux amortissements d’une immobilisation au programme. Si vous avez procédé manuellement sans être passé par le module « Ciel Immobilisation », il se peut que Ciel Compta ne l’ait pas pris en compte.
Dans ce cas, utilisez les liens comptables de manière à renseigner les dotations sans enregistrer deux fois les mêmes écritures manuellement ou automatiquement. Pour y parvenir :
* Utilisez le lien comptable de Ciel Immobilisation pour créer des mouvements de dotations
* Consultez la liste des écritures et écrivez dans un papier bleu les numéros à quatre chiffres de chaque mouvement créé
* Sous l’option « Utilitaire », cliquez sur « Purge » pour effacer les écritures
* Dans la fenêtre suivante, cliquez sur « Avancé », puis sur « Suivant »
* Cochez au moins la case près d’« en brouillard » et continuez
* Définissez la fourchette des mouvements à effacer
* Purgez les mouvements en cliquant sur « Suivant ».
Cause n°2 : il y a une erreur liée aux écritures en cours de saisie
Lorsqu’un mouvement est resté en « vert » dans la comptabilité alors que les écritures suivantes ont été autorisées, le logiciel le considère comme un « bug » et signale une erreur au moment de la clôture. Lorsque vous cliquez sur le mouvement en vert, une grille vierge apparait et l'enregistrement est mis en suspens.
Dans ce cas, repérez et double-cliquez sur l’écriture bugguée dans la liste tout en appuyant et en maintenant la touche Maj. Cela permet d’ouvrir normalement le mouvement et ainsi de l’enregistrer normalement. Après validation, la bonne écriture doit devenir rouge.
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Cause n°1 : il y a une erreur au niveau des dotations aux amortissements
Il est essentiel de renseigner toute dotation aux amortissements d’une immobilisation au programme. Si vous avez procédé manuellement sans être passé par le module « Ciel Immobilisation », il se peut que Ciel Compta ne l’ait pas pris en compte.
Dans ce cas, utilisez les liens comptables de manière à renseigner les dotations sans enregistrer deux fois les mêmes écritures manuellement ou automatiquement. Pour y parvenir :
* Utilisez le lien comptable de Ciel Immobilisation pour créer des mouvements de dotations
* Consultez la liste des écritures et écrivez dans un papier bleu les numéros à quatre chiffres de chaque mouvement créé
* Sous l’option « Utilitaire », cliquez sur « Purge » pour effacer les écritures
* Dans la fenêtre suivante, cliquez sur « Avancé », puis sur « Suivant »
* Cochez au moins la case près d’« en brouillard » et continuez
* Définissez la fourchette des mouvements à effacer
* Purgez les mouvements en cliquant sur « Suivant ».
Cause n°2 : il y a une erreur liée aux écritures en cours de saisie
Lorsqu’un mouvement est resté en « vert » dans la comptabilité alors que les écritures suivantes ont été autorisées, le logiciel le considère comme un « bug » et signale une erreur au moment de la clôture. Lorsque vous cliquez sur le mouvement en vert, une grille vierge apparait et l'enregistrement est mis en suspens.
Dans ce cas, repérez et double-cliquez sur l’écriture bugguée dans la liste tout en appuyant et en maintenant la touche Maj. Cela permet d’ouvrir normalement le mouvement et ainsi de l’enregistrer normalement. Après validation, la bonne écriture doit devenir rouge.
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