Changement / reset mot de passe PC win7

  • Auteur de la discussion Smartend
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Smartend

Nouveau membre
#1
Bonjour,

Je me tourne vers vous suite à un petit souci de reset de mot de passe.

Nous avons récupéré un ordinateur portable d'une entreprise qui a fermée ses portes. Ma femme l'utilisait à son travail et entrait son mot de passe qui changeait chaque semaine.

J'ai donc essayé de le modifier en créant une erreur au démarrage de win7 pour avoir la fenêtre "réparation du démarrage" qui me permet d'accéder aux fichiers du système. J'ai renommé le fichier "sethc", fais une copie du fichier "cmd" que j'ai renommé à son tour en ficher "sethc". Redémarré l'ordinateur, appuyé 5 fois sur la touche 'shift' pour ouvrir la fenêtre d'invité de commande dans laquelle je peux modifier le mot de passe avec la commande :
net user [nomdutilisateur] [nouveaumotdepasse] (j'ai déjà effectué cette opération avec succès sur l'ordinateur d'une parente dont le mari est décédé et dont elle ne connaissait pas le MdP... cela avait très bien fonctionné).

Mais cette fois, il nous est impossible de le changer. Il faut savoir que l'ordinateur était relié, en réseau, au service informatique pour d'éventuelles récupérations de données et le changement hebdomadaire de mot de passe. L'invité de commande nous affiche une erreur de syntaxe (voir photo jointe).

Quelqu'un pourrait-il nous aider à résoudre ce problème ?
Y a-t-il un moyen de modifier le mot de passe sans passer par des logiciels, soit disant gratuits, mais qui demande un paiement de plusieurs trentaine d'euros pour valider le changement final du mot de passe ?
Puis je formater le disque dur d'une manière, quelle qu'elle soit, pour pouvoir réinstaller win10 (par exemple) ?

Infos complémentaires :
Lors du lancement de la commande "net user" il montre bien un utilisateur du nom d'Emmanuelle. Mais comme vous pouvez le voir sur la photo, sur l'écran d'accueil de windows, il y a une serie de lettres et chiffre avant l'identifiant.
J'ai suivi le tuto d'une vidéo youtube qui avait très bien fonctionnée pour l'ordinateur d'une parente, mais cette fois, je bloque, je n'arrive pas à changer le mot de passe.

D'avance merci pour votre aide.

Bien amicalement,

Smartend.
 

Fichiers joints

vince1053

Modérateur
Staff
#2
Bonjour
apparemment le mot de passe était lié à un nom de domaine (réseau)
il te faut dans ta commande supprimer le mot de passe ainsi que le nom du domaine
chose qui est mentionné dans l'exemple
le plus simple est de récupérer le N° de licence, la version exacte de ton OS et de reinstaller direct pour garder W7
Si tu veux passer à W10 voir ici pour l'instal , il te faut utiliser l'outil de Microsoft
et tu n'as qu'à suivre la procèdure
 

Smartend

Nouveau membre
#3
Bonjour Vince, et merci pour votre réponse.

Donc si j'ai bien compris, le domaine serait ce qui apparaît avant l'identifiant sur l'écran d'accueil ? Je dois donc au préalable rentrer la commande suivante ?
net user Emmanuelle xxx /delete /L-33-001-2761 (pour supprimer le domaine)
puis net user Emmanuelle xxx nouveaumotdepasse ?

J'ai acheté la version win10 pro 64bit pour mon ordinateur de bureau (fixe), je pense l'installer sur le portable mais ce dernier n'ayant pas de lecteur CD/DVD je vais devoir passer par clé usb, chose que je n'ai jamais faite non plus.

A vrai dire, on voulait juste effacer le mot de passe pour bénéficier de word qui est installé sur l'ordinateur portable. Logiciel que nous n'avons pas sur l'ordinateur fixe.

Encore une fois, merci pour votre réponse.

Cordialement,

Smartend.
 

vince1053

Modérateur
Staff
#4
Pour ce qui est de l'installation, il vaut mieux passer par la procédure de l'outil comme cité plus haut
 

Smartend

Nouveau membre
#5
Je vais essayer avec l'outil que je viens de télécharger. Merci pour ces infos.
 
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