Résolu Antimalware service executable

  • Auteur de la discussion Bvbinks
  • Date de début

Bvbinks

Nouveau membre
#1
Bonjour a tous,

j'ai ce logiciel qui tourne en arrière plan et qui ma prend pas mal de ram. ce qui ralenti le pc.

1646324325358.png

ne voulant pas faire pire que mieux , je sui demander votre aide afin de résoudre ce problème.

par avance merci
 

Misterybean

Helper
#2
Bonjour,

C'est Windows Defender qui tourne , on peut vérifier s'il y a une infection qui le chatouille

On va commencer par un diagnostic du PC :

FRST :


  • Télécharge la version FRST de Farbar, compatible avec ton système et enregistre le fichier sur ton Bureau

    Pour un système en 32 bits -> FRST
    Pour un système en 64 bits -> FRST64
    Comment savoir quelle version 32 bits ou 64 bits est exécutée sur mon système ?

    Patiente le temps que ton navigateur te propose le téléchargement à enregistrer, sans cliquer nulle part, surtout pas sur les sponsors de la page.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Double-clique sur FRST.exe et clique sur Oui pour accepter le Disclaimer
    /!\ Sous Vista, Windows 7 / 8 et 10, il faut lancer le fichier par clic-droit -> Exécuter en tant qu'administrateur
  • Attendre qu'il indique L'outil est prêt à fonctionner comme ci dessous
  • Sur le menu principal, clique sur Analyser et patiente le temps de l'analyse
    frst.JPG
  • A la fin du scan, les rapports FRST.txt et Addition.txt sont créés. Poste ces rapports dans ta prochaine réponse.
    Les rapports sont enregistrés au même emplacement que l'outil et sous C:\FRST\Logs


Le filtre SmartScreen peut déclencher une alerte. Cliquer sur Actions ou Informations complémentaires puis sur Exécuter quand même

---------------------------------------------------------------------------------------------

Sont attendus les rapports FRST.txt et Addition.txt

Tous les rapports doivent être hébergés sur ce site d'hébergement de fichiers et tu indiques les liens obtenus dans ta réponse -> Aide à l'utilisation
 

Bvbinks

Nouveau membre
#3
merci de m'apporter ton aide .

voici les liens des fichiers générés par FRST:
Addition.txt et FRST
 

Misterybean

Helper
#4
Meilleure réponse
RE_

Pas d'infection , mais des restes d'AV (mcafee/avast/kaspersky)

Désinstalles Intel Driver && Support Assistant
Inutile et crée des erreurs sur le PC

Tu n'as que 4go de mémoire , c'est un peu juste pour Windows 10

*******************************************


Correction FRST




  • Copie la totalité du contenu, de Start:: à End:: (clic-droit -> Copier) de ce correctif hébergé ici -> https://textup.fr/616116uZ
  • NOTE : Ne colle nulle part , l'outil va chercher automatiquement le correctif dans le presse-papier.
  • Ferme toutes les applications, y compris ton navigateur
  • Exécute FRST.exe (clic droit et exécuter en tant qu'administrateur)
  • Attends que l'outil indique "Prêt à fonctionner" comme sur l'image
  • Sur le menu principal, clique une seule fois sur Corriger et patiente le temps de la correction
  • Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner
    frst.JPG
  • Le pc va demander à redémarrer, accepte.
  • L'outil va créer un rapport de correction Fixlog.txt sur le bureau. Poste ce rapport dans ta réponse.



/!\ Ce script a été établi pour cet utilisateur, il n'est pas compatible avec un autre système/utilisateur et ne
doit pas être utilisé même pour des symptômes identiques /!\
 

Bvbinks

Nouveau membre
#5
encore merci pour ton aide .

voici mon fichier

j'ai désinstallé Intel Driver && Support Assistant comme conseillé.

"Tu n'as que 4go de mémoire , c'est un peu juste pour Windows 10"est il possible d'en ajouter dans un pc portable?

suite a ca que faire? c'est resolu pour toi?

pour info Antimalware service executable tourne toujours en arriere plan.

peut etre normal?

merci
 

Misterybean

Helper
#6
RE_

"Tu n'as que 4go de mémoire , c'est un peu juste pour Windows 10"est il possible d'en ajouter dans un pc portable?

suite a ca que faire? c'est resolu pour toi?
Si tu trouves ton PC assez rapide ,laisses comme ça , mais si tu le trouves un peu lent , tu peux , avec le scanneur crucial , vérifier si tu peux ajouter de la mémoire et combien:
https://www.crucial.fr/store/systemscanner

pour info Antimalware service executable tourne toujours en arriere plan.
Comme dis au début , c'est le processus de Windows defender , c'est donc normal qu'il tourne en arrière plan .

------------
----------------------------------

Le vérificateur du système a trouvé des fichiers corrompus , fais ceci pour vérifier:

--> Copie ce qui se trouve ci dessous de start:: à end:: (sans le coller nulle part)

start::
closeprocesses:
createrestorepoint:
cmd: DISM /Online /Cleanup-image /Restorehealth
cmd: sfc /scannow
emptytemp:
end::
--> Ouvres FRST(ou FRST64) en administrateur et cliques sur Corriger
Si FRST semble se bloquer ou ne répond pas , laisse tourner

--> Un fichier fixlog est créé au même endroit que FRST , postes le

--> Dis moi comment se comporte le PC
 

Bvbinks

Nouveau membre
#7
voila pourquoi je pense changer ma ram.
1646425481820.png
je peux y mettre 16go au maximum.
est il mieux d'y mettre de ce fait 8go ou 16go , la différence est elle flagrante niveau rapidité?
voici le fichier

le pc se comporte bien
 

Misterybean

Helper
#8
RE_

je peux y mettre 16go au maximum.
est il mieux d'y mettre de ce fait 8go ou 16go , la différence est elle flagrante niveau rapidité?
Si tu as les finances , il vaut mieux 16Go , idéalement en dual (2*8go)
https://www.topachat.com/comprendre/choisir-memoire-ram.php

OK pour le fixlog , les fichiers systèmes sont corrigés .

Si tout est OK :
Pour supprimer automatiquement tous les fichiers/dossiers créés par FRST et l'outil lui-même, renomme FRST/FRST64.exe en uninstall.exe et exécute-le.

La procédure nécessite un redémarrage

Pour passer ton sujet en résolu :
http://forum.tomsguide.fr/threads/nouveau-forum-tom’s-guide-comment-ça-marche.953528/#post-8436106
 

Bvbinks

Nouveau membre
#9
encore merci pour ton aide
 
Vous devez vous inscrire ou vous connecter pour répondre ici.
Membres en ligne
Aucun membre en ligne actuellement.
Derniers messages publiés
Statistiques globales
Discussions
840 385
Messages
7 515 749
Membres
1 583 170
Dernier membre
Zubieldea
Partager cette page
Haut